Наша компания более 30 лет занимается поставкой и продажей европейских высококачественных стоматологических материалов. Вы найдете в нашем интернет-магазине местные анестетики, продукцию инфекционного контроля, одноразовые карпульные инъекторы, расходные материалы, материалы для ортопедии и гигиены полости рта.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Какую стоматологическую продукцию вы поставляете?
С какими клиентами вы работаете?
Мы работаем с сетями стоматологических клиник, отдельными клиниками, торговыми организациями, с частными лицами, врачами, зубными техниками и другими профессионалами стоматологического рынка.
Вы работаете только в Москве?
Наш интернет-магазин работает в Москве и доставляет заказы в другие регионы РФ. В Москве есть магазин «Здоровье» по адресу: Часовая д. 24. Доставка по Москве осуществляется собственной службой доставки, а также через компанию «Достависта». В другие регионы РФ мы осуществляем доставку через выбранную вами транспортную компанию.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в Москве.
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки.
Менеджер свяжется с вами и рассчитает вам доставку.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки.
Менеджер свяжется с вами и рассчитает вам доставку.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- изделие неисправно и не выполняет свои функции;
- была осуществлена доставка не того товара;
Способы возврата: Вы можете вернуть товар: в пункт самовывоза, курьером или транспортной компанией.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|